help

החלפה

מעוניינת להחליף פריט שהזמנת בפריט אחר? אין בעיה, המשלוח עם שליח ללא עלות. תוכלי לפנות לשירות הלקוחות שלנו במייל או בטלפון 050-4441885 . לחלופין, באפשרותך להחליף בבוטיק עמנואל, באחד הלוקיישנים המיועדים לכך לאחר תיאום עם שירות הלקוחות שלנו.
שימי לב: ניתן להחליף פריט רק עד 14 יום ממועד קבלת ההזמנה, וזאת בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש, לא נגרם לו נזק, הוא ארוז באריזתו המקורית והתווית עדיין עליו. על פי תקנות משרד הבריאות, הלבשה תחתונה אינה ניתנת להחזרה ו/או החלפה.

החזרה

מעוניינת להחזיר פריט ולקבל זיכוי כספי? תוכלי לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולתאם שליח שיאסוף ממך את הפריט שברצונך להחזיר במחיר סמלי של 29.90 ש"ח. לחלופין, באפשרותך לבצע את ההחזרה בבוטיק עמנואל, באחד הלוקיישנים המיועדים לכך ולאחר תיאום עם שירות הלקוחות שלנו.
שימי לב: ניתן להחזיר פריט רק עד 14 יום ממועד קבלת ההזמנה, וזאת בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש, לא נגרם לו נזק, הוא ארוז באריזתו המקורית והתווית עדיין עליו. על פי תקנות משרד הבריאות, הלבשה תחתונה אינה ניתנת להחזרה ו/או החלפה.